Processos de terceirização são excelentes alternativas para empresas que desejam economizar e otimizar departamentos estratégicos. Ao terceirizar a equipe de TI, por exemplo, os negócios conseguem ganhar mais eficiência, produtividade e atualização permanente da sua infraestrutura, sem ter que se preocupar com questões técnicas ou ter que manter profissionais de TI dedicados contratados, o que eleva consideravelmente os custos da área de tecnologia.
Com os serviços da IT People, empresas de diversos segmentos podem contar com uma equipe especializada, disponível 24×7, para lidar com questões de software, hardware, equipamentos, suporte e manutenção, melhorias da infraestrutura de rede de computadores, internet e telefonia, segurança da informação, backup, banco de dados e muito mais.
A equipe de TI da IT People trabalha de forma capacitada para entender as necessidades dos clientes. Confira os principais serviços oferecidos:
- Atendimento Técnico Multiplataforma – Windows, Linux e MacOS
- Monitoramento de Rede 24×7
- Help Desk Remoto e Presencial – Painel de Chamados On-line, Telefone e Atendimento via Chat
- Atendimento Preventivo Programado – Configuração Personalizada e Sistema On-line para Acompanhamento
- Inventário Contínuo e Gestão de Ativos
- Segurança da Informação – Administração de Antivírus e Firewall e Políticas de Segurança de TI
- Gestão de Backup Local e Cloud
- Administração de Redes e Ambiente Cloud
- Entre outras soluções.
Além dos serviços destacados acima, a IT People ainda conta com laboratório para manutenção de hardware, profissionais habilitados para fazer cabeamento estruturado e instalação de racks e equipamentos, entre outros serviços. O contrato de terceirização de TI é sempre personalizado para as necessidades de cada cliente.
A IT People conta com a equipe mais completa e qualificada do mercado, com consultor de TI, gestor de TI, líder técnico, administrador de rede, gestor de atendimento, gestor de projetos e analistas de segurança da informação. Entre em contato e saiba como economizar com seu departamento de TI!
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