Podemos dizer que, nos dias de hoje, é praticamente impossível existir uma empresa, seja ela de qualquer tamanho e atuante em todos os tipos de segmentos, que não faça uso de Tecnologia da Informação (TI) ao longo da rotina de trabalho. Encarando tal realidade como pano de fundo, diversos gestores já se deram conta de que os investimentos em medidas de segurança são de enorme importância e essenciais para que o negócio siga uma trilha de sucesso.
Ainda assim, em muitas ocasiões, essas medidas são deixadas de lado e, com isso, os planos de contingência em TI não são elaborados com os merecidos critérios. Há, ainda, situações piores: os planos de contingência sequer chegam a ser desenvolvidos! Este mau costume pode colocar a firma em uma posição de risco, suscetível a prejuízos inestimáveis.
Por que é necessário investir em atendimento preventivo?
Investir em atendimento preventivo é sinônimo de investir no desenvolvimento da empresa. Isso porque apenas a atuação de uma equipe verdadeiramente capacitada em TI é capaz de definir soluções perfeitas para a realidade de cada companhia. Deste modo, os riscos de perdas ou prejuízos são reduzidos ou, até mesmo, eliminados.
Esses profissionais realizam seu trabalho por meio de determinadas etapas, sendo elas: diagnóstico (identificação dos problemas vividos pelo setor de TI da firma); análise de riscos (apontamento das vulnerabilidades do ambiente corporativo); definição de prioridades (análise de quais sistemas devem ser recuperados preferencialmente em casos de problemas); determinação de estratégias (caminho a ser seguido para atingir soluções); e divulgação de resultado (documento que descreve os processos seguidos ao longo do período de gerenciamento de crises).
Manutenção periódica dos computadores
Garantir uma manutenção regular nos computadores e demais equipamentos de sua empresa pode parecer trabalhoso, mas vale o esforço. É através deste planejamento que a segurança é sempre garantida. Alguns problemas dos quais a companhia passa a estar mais protegida são:
· Ataques de hackers;
· Falhas de softwares;
· Vírus e outros softwares maliciosos.
Gestores que permitem que o setor de TI de sua companhia permaneça vulnerável não podem se esquecer de que todos estes problemas afetam diretamente a credibilidade da empresa, acarretando a perda de parceiros, investidores e, principalmente, clientes. Para evitar problemas, conte com o suporte e a especialização dos serviços da IT People!
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